| 1. |
Warum werden wir auch noch angemault, wenn
der Kunde seinen Kassenbon verloren
hat? |
| 2. |
Und warum
ist der Kassenbon sonst natürlich immer grad schon
"beim Steuerberater"? |
| 3. |
Wie kommt
es, das bei Reklamationen von defekten Geräten
diese natürlich immer "vom Installateur"
angebracht wurden?
|
| 4. |
Und wie
kommt es, das bei Kunden die mal eben etwas warten
müssen "die ganzen Handwerker schon im Haus
sind"? |
| 5. |
Ist Geduld
eine Tugend, welche man mit zunehmendem Alter
verliert? ( "Kumm Jung, mach hinn, isch hann kinn
Zeit!" ) |
| 6. |
Die
Pisa-Studie hat nicht die ganze Wahrheit gesagt!
Es gibt viel mehr Analphabeten als man glaubt! Wie
oft am Tag liest man dem werten Kunden den
Aufdruck auf der Verpackung vor! ( "Wie viel Gramm
hat denn der Inhalt der Packung?") Kann er das
nicht selber? |
| 7. |
Kunden
wissen nie, das die nächste Werbung erst
übermorgen beginnt, wollen den Werbepreis aber
schon heute! Andererseits wissen sie aber
komischerweise auch nie, das die letzte Werbung
schon ein paar Tage zu Ende ist! |
| 8. |
Auch immer
gerne gehört: Man ist in der letzten Ecke des
Gartencenters, plötzlich hört man ein Pfeifen quer
durch den Laden. Hier stellt man sich 2 Fragen:
1.) Bin ich ein Hund ? 2.) Wozu hat der liebe Gott
die Sprache erfunden? |
| 9. |
Haben wir
eigentlich mit vielen Kunden eine
Verwandschaftsbeziehung, oder zumindest schon mal
einen schönen Kegelabend verlebt, das wir von
jedem dieser Amöben geduzt werden? |
| 10. |
Warum
fragen uns Kunden Löcher in den Bauch und wenn sie
meinen, der Verkäufer hätte Unrecht, haben sie
schon "30 Jahre als Installateur gearbeitet" und
wissen alles besser? |
| 11. |
Was soll
eigentlich immer die Frage: "Arbeiten Sie hier?"
Wozu bitte habe ich sonst dieses %&*?"§
T-Shirt an? |
| 12. |
Weshalb
kann man an Kunden vorbeilaufen und erst wenn man
am Ende des Ganges angelangt ist ( und wirklich
erst dann !!! ) hört man ihn rufen: "Ey Meista,
komm ma her!" |
| 13. |
Was zum
Teufel ist "so ein normaler Anschluß" für die
Küche ? Welchen Durchmesser hat denn nun "so ein
normaler Gartenschlauch"? |
| 14. |
Warum
haben immer grad die Kunden, die einem am nächsten
auf´s Fell rücken eine Alkoholfahne, oder stinken
sonst wie aus dem Hals? Oder schwitzen vielleicht
seit ein paar Tagen ein wenig? |
| 15. |
Warum
wissen Kunden fast immer wo sie sich beschweren
können, aber fast nie die Typenbezeichnung des
Gerätes für das sie ein Ersatzteil brauchen? Siehe
oben: "Na, so´n normales halt," |
| 16. |
Eine
ziemlich bescheidene Frage. Vom Verkäufer wird
permanente Freundlichkeit und Höflichkeit
erwartet. Weshalb kennt kaum ein Kunde mehr die
Wörter "Guten Tag" oder "Danke"? |
| 17. |
Weshalb
gibt es bei einer Schlange von 5 Kunden vor der
Kasse Tumulte, das gefälligst eine weitere
geöffnet wird und bei Aldi hält jeder sein
Maul? |
| 18. |
Wenn es
darum geht, schwere Artikel einzuladen, haben
viele Kunden spontan einen Behindertenausweis oder
zumindest einen akuten Bandscheibenvorfall, so daß
wir wieder ran müssen. Die Frage ist nur, wie
bekommen diese armen Menschen jemals wieder die
Ware aus ihrem Auto? |
| 19. |
Warum
warten manche Leute "schon über eine halbe Stunde"
und der Laden hat grade mal 10 Minuten
auf? |
| 20. |
Die
Legende erzählt, das es Kunden gibt, die sich
wegen einer Preisdifferenz von wenigen Cent
beschweren und auf die Erstattung bestehen. Warum
sieht man nie jemanden, der gemerkt hat, das er
ein paar Cent zu wenig gezahlt hat? |
| 21. |
Darf der
Köter, der seinen Haufen mitten in der
Werkzeugabteilung deponiert hat, das auch bei
Herrchen in der Wohnung? Und wenn ja, bestreitet
Herrchen dann auch, das es sein eigener Hund
gewesen ist? |
| 22. |
Ein
durchschnittlicher Baumarkt ist in der Woche ca.
65 Stunden geöffnet. Warum muß das bestellte
Gartenhaus, oder der Küchenblock um halb acht,
bzw. Samstags um halb vier abgeholt
werden?
|
| 23. |
Woher
kennen viele Kunden unsere berufliche Stellung?
Den Ausruf "EY, MEISTA", oder "CHEF" wird wohl
jeder von uns kennen! Ganz zu schweigen von "HEY,
KOLLEGE"...
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| 24. |
Gibt es
wirklich nichts schöneres als samstags morgens um
7.30 Uhr schon auf dem Parkplatz zu stehen und auf
die Ladenöffnung zu warten? |
| 25. |
Warum
werden Grillkamine oder Gehwegplatten
grundsätzlich von einer Mutter mit plärrendem Kind
auf dem Arm abgeholt, welche dummerweise ja leider
nicht beim einräumen in den vollbepackten VW Polo
mithelfen kann ??? |